10 03, 2016

Marketing trends banking

Marketing trends banking. Las tendencias en marketing llegan a la nueva banca impulsadas por el empuje de las startups fintech que entran en el mercado con fuerza y por el cambio de hábitos en el cliente mobile. The Financial Brand ha publicado recientemente un informe en el que incluye algunos puntos esenciales sobre "marketing trends [...]

25 02, 2016

La disrupción en la industria bancaria

La disrupción digital está ya incluida en cualquier plan estratégico de la industria bancaria. Y en muchos foros se habla ya de la "uberización" de la banca y de los servicios financieros. El volumen de negocio que ha pasado en los dos últimos años de la industria bancaria tradicional a las denominadas startups fintech ha [...]

16 12, 2015

La transformación digital de la banca en España

Los retos a los que se enfrenta la industria bancaria son cada día más acuciantes. Lo digital suena ya con fuerza en muchos de ellos y de la comunicación se ha pasado a la implicación organizativa y estratégica. El Instituto de Estudios Bursátiles (IEB) ha presentado un interesante y completísimo documento en el que trata [...]

24 11, 2015

Banca y disrupción digital

Hoy, es posible enviar dinero de un lado a otro del globo simplemente a través de una aplicación móvil, y sin necesidad de interaccionar con una compañía tradicional de servicios financieros. Una industria convencional podría quedarse fuera de esta transformación digital, incurriendo en un grave riesgo ya que adicionalmente, empresas como Amazon, Google o Alibaba [...]

11 11, 2015

La experiencia de cliente en la banca digital

La proliferación de la tecnología y el creciente compromiso de los clientes con todo lo digital están cambiando muchos aspectos de la conducta de los usuarios; desde la investigación de productos a los patrones de compra en banca.  Las expectativas de los clientes crecen y las instituciones financieras tratan de responder a estas demandas desarrollando nuevos canales y sistemas para satisfacerlos tanto en online como en mobile. Por eso hoy analizamos la experiencia de cliente en la banca digital. […]

6 10, 2015

Las prioridades de la banca digital

La estrategia de la banca está cambiando. Del producto financiero a la tecnología financiera centrada en el cliente. Un sector que debe transformar su forma de hacer las cosas a marchas forzadas ante la irrupción de las empresas fintech en múltiples servicios y en las que el usuario móvil juega un papel fundamental a la hora de definir las prioridades.  ¿Cómo responderá la banca al reto digital?, ¿cuáles son sus prioridades?, ¿cómo responderán los usuariosa este cambio? […]

24 09, 2015

¿Qué es Fintech Spain?

Fintech Spain nace como un medio para promocionar y divulgar la cultura fintech a través de eventos, formación, entrevistas y artículos sobre las principales áreas tecnológicas y financieras que está revolucionando el mundo.  Entre los temas que abordaremos: Banca Digital, Pagos móviles, Social Banking, Crowdfunding, Crowdlending, Finanzas personales, Wearables, Forex, Divisas y otros productos financieros. Una nueva ventana al mundo fintech en España […]

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