Los empleados digitales en la industria financiera
La transformación digital en el sector financiero se acelera cada vez más y las prioridades de los consumidores finales también se van transformando rápidamente. Nacen los empleados digitales. Las preferencias de los usuarios sobre cómo interactuar, y a través de qué canales, hace que el sector se esté replanteando y rediseñando cada punto de conexión [...]